Ticariti – E-Ticaretinizi, Bayi Ağınızı ve Pazarlamanızı Tek Panelden Yönetin

Ticariti; ürünlerinizi sergilemenizi, online sipariş almanızı, müşterilerinizi yönetmenizi, kampanyalar oluşturmanızı, bayilerinizle çalışmanızı ve satış süreçlerinizi tek merkezden kontrol etmenizi sağlayan gelişmiş bir e-ticaret ve ticari yönetim platformudur.

Basit bir ürün listeleme sistemi olmanın ötesinde Ticariti; satış, pazarlama, müşteri sadakati, bayi yönetimi, sanal mağaza entegrasyonları, ödeme, kargo, faturalandırma ve raporlama süreçlerini tek bir yapıda birleştirir.

E-ticaret siteniz için ihtiyacınız olan altyapı

Ticariti ile markanıza özel modern bir online mağaza oluşturabilirsiniz.

Platform üzerinden:

• Ürünlerinizi kategori ve marka yapısıyla yayınlayabilirsiniz.
• Ürün görselleri, açıklamaları, teknik özellikleri ve stok bilgilerini yönetebilirsiniz.
• Varyantlı ürünler oluşturabilirsiniz.
• Beden, renk, model, kapasite veya lisans tipi gibi seçenekleri tanımlayabilirsiniz.
• Ürün karşılaştırma sistemi kullanabilirsiniz.
• Favorilere ekleme ve fiyat alarmı özellikleri sunabilirsiniz.
• Ürün videoları ve detaylı içerikler yayınlayabilirsiniz.
• Ürün kartlarında kampanya, stok, indirim ve özel rozetler gösterebilirsiniz.
• Mobil, tablet ve masaüstü cihazlarla uyumlu mağaza deneyimi sunabilirsiniz.
• Blog, bilgilendirici sayfalar, banner ve slider içerikleri yayınlayabilirsiniz.
• Müşterilerinize üyelik hesabı, adres yönetimi ve sipariş takip ekranları sunabilirsiniz.

Gelişmiş ürün ve stok yönetimi

Ürün yönetimi yalnızca isim ve fiyat girmekten ibaret değildir. Ticariti, ürün bilgilerinin detaylı ve kontrollü biçimde yönetilmesini sağlar.

Yönetim panelinden:

• Toplu ürün ekleme ve güncelleme,
• Toplu fiyat değişikliği,
• Toplu stok güncelleme,
• Marka ve kategori yönetimi,
• Ürün seçenekleri ve varyant yönetimi,
• Ürün özel kodları,
• Ürün rozetleri,
• Ürün sekmeleri,
• Harici ürün kaynağından veri alma,
• Fiyat değişim geçmişi,
• Ürün tıklanma ve etkileşim istatistikleri

gibi işlemler gerçekleştirilebilir.

Bu yapı, yüzlerce veya binlerce ürün yöneten işletmelerin operasyon yükünü azaltır.

Satışlarınızı artıran pazarlama araçları

Ticariti’ın en güçlü taraflarından biri, pazarlama araçlarının doğrudan e-ticaret altyapısına bağlı çalışmasıdır.

Kampanya yönetimi

Yönetim panelinden farklı kampanya modelleri oluşturabilirsiniz:

• Ürün bazlı indirimler,
• Kategori bazlı kampanyalar,
• Marka bazlı kampanyalar,
• Sepet tutarına göre indirimler,
• Adet bazlı kampanyalar,
• Saatli kampanyalar,
• Üyeye özel kampanyalar,
• Bayiye özel kampanyalar,
• Favorilere göre kampanyalar,
• Müşteri skoruna göre kampanyalar,
• Sadakat kampanyaları,
• Kasa önü fırsatları,
• Mağaza içi teklifler,
• Çıkış yakalama teklifleri.

Bu sayede her müşteriye aynı kampanyayı göstermek yerine, farklı müşteri gruplarına farklı satış teklifleri sunabilirsiniz.

Sepet kampanyaları

Sepet kampanyaları ile müşterilerin daha fazla ürün almasını teşvik edebilirsiniz.

Örneğin:

• 1.000 TL üzeri alışverişe indirim,
• Belirli ürünleri birlikte alana özel fiyat,
• Sepete eklenen ürüne tamamlayıcı ürün fırsatı,
• Belirli adette ürün alımında indirim,
• Kargo veya ödeme yöntemine göre kampanya

gibi senaryolar uygulanabilir.

Çıkış yakalama sistemi

Müşteri sepet sayfasından veya ürün sayfasından ayrılmak üzereyken özel teklif gösterilebilir.

Bu özellik ile:

• Sepeti terk etmek üzere olan müşteriye indirim sunulabilir.
• Müşteriye ücretsiz kargo fırsatı gösterilebilir.
• Belirli bir üründe son teklif verilebilir.
• Müşterinin satın alma kararını tamamlaması teşvik edilebilir.

Davranışsal teklif asistanı

Sistem; müşteri davranışlarına göre teklif üretmeye uygun bir pazarlama altyapısına sahiptir.

Ziyaret edilen ürünler, sepet davranışları, favoriler, müşteri puanı veya alışveriş geçmişi gibi bilgiler doğrultusunda daha kişiselleştirilmiş teklif senaryoları hazırlanabilir.

Kupon, hediye çeki ve puan sistemi

Müşterileriniz için:

• Kupon kodları,
• Hediye çekleri,
• Kullanıcıya özel indirimler,
• Puan kazanma,
• Puan harcama,
• Sadakat ödülleri,
• Kazanılan puan takibi,
• Çark/şans bazlı kupon kazanma

gibi müşteri bağlılığı araçları kullanılabilir.

Bu yapı, müşterinin yalnızca bir kez alışveriş yapmasını değil, tekrar tekrar mağazanıza dönmesini amaçlar.

Çekiliş sistemi

Ticariti üzerinden çekiliş kampanyaları oluşturabilir, katılımcıları yönetebilir ve çekiliş sonuçlarını kayıt altına alabilirsiniz.

Çekilişler;

• Yeni müşteri kazanımı,
• Sosyal etkileşim,
• Kampanya katılımı,
• Marka bilinirliği,
• Özel gün kampanyaları

için kullanılabilir.

Paylaştıkça kazan

Müşterileriniz ürün veya sepetlerini paylaşarak yeni kullanıcıların mağazanıza ulaşmasını sağlayabilir.

Bu model:

• Referans pazarlaması,
• Sosyal paylaşım,
• Ağızdan ağıza satış,
• Müşteri tavsiyesi,
• Paylaşım karşılığı ödül

senaryolarında kullanılabilir.

Müşteri ve üye yönetimi

Ticariti, müşterilerinizi yalnızca sipariş veren kişiler olarak değil, davranışları takip edilebilen değerli kullanıcılar olarak ele alır.

Müşteri tarafında:

• Üyelik hesabı,
• Adres yönetimi,
• Sipariş geçmişi,
• Fiyat alarmları,
• Stok alarmları,
• Favoriler,
• Puanlar,
• Hediye çekleri,
• Kazanılan ödüller,
• Teklifler,
• Destek talepleri,
• Push bildirimleri,
• YouTube abonelik durumu

gibi alanlar sunulabilir.

Yönetim panelinde ise üye listesi, online üyeler, e-bülten kayıtları ve üye raporları takip edilebilir.

Bayi ve B2B yönetimi

Ticariti, perakende satışın yanında bayi ve kurumsal satış yapısına da hizmet verecek şekilde tasarlanmıştır.

Bayi yönetimi içerisinde:

• Bayi hesapları,
• Bayi kullanıcıları,
• Bayi yetkilileri,
• Şube yönetimi,
• Şube hiyerarşisi,
• Bayiye özel kampanyalar,
• Bayiye özel fiyatlar,
• Bayi siparişleri,
• Ödeme kuralları,
• Açık hesap,
• Kredi limiti,
• Risk limiti,
• Sipariş kuralları,
• Bayi talepleri,
• Bayi raporları

yönetilebilir.

Bu özellikler sayesinde işletmeler hem son kullanıcıya hem de bayilerine aynı sistem üzerinden satış yapabilir.

Sanal mağaza ve pazar yeri altyapısı

Ticariti, farklı satış kanallarına açılabilecek sanal mağaza altyapısına sahiptir.

Platform yapısında:

• Trendyol,
• n11,
• Pazarama

gibi pazar yeri bağlantıları için platform ve mağaza yönetimi bulunur.

Sanal mağaza modülü üzerinden:

• Birden fazla mağaza tanımlama,
• API bağlantı testi,
• Bağlantı sağlık durumu,
• Kategori eşleştirme,
• Ürün eşleştirme,
• Ürün gönderme,
• Fiyat güncelleme,
• Stok güncelleme,
• Pazar yeri ürünlerini listeleme,
• Gönderim sonucunu takip etme,
• Başarısız işlemleri görüntüleme

gibi işlemler yapılabilir.

Pazar yeri entegrasyonlarının çalışabilmesi için ilgili platform hesabı, API bilgileri ve canlı yetkilendirmelerin tanımlanması gerekir.

Ödeme seçenekleri

Ticariti, farklı ödeme senaryolarının yönetilebildiği bir ödeme altyapısına sahiptir.

Kullanılabilecek ödeme modelleri arasında:

• Kredi kartı,
• Taksitli ödeme,
• Havale/EFT,
• Kapıda ödeme,
• Sanal POS,
• Bayiye özel ödeme yöntemleri

bulunur.

PayTR tabanlı ödeme akışları, 3D Secure dönüşleri, ödeme bekleme durumları ve tekrarlanan ödeme isteklerine karşı idempotency kontrolleri desteklenir.

Bu sayede aynı müşterinin aynı siparişi yanlışlıkla tekrar oluşturması veya ödeme sürecinin yeniden başlatılması gibi riskler azaltılır.

Kargo ve gönderi yönetimi

Kargo operasyonları için sistemde provider tabanlı bir yapı bulunur.

Desteklenen kargo servisleri arasında:

• Aras Kargo,
• Hepsijet,
• Yurtiçi Kargo

yer alır.

Kargo altyapısıyla:

• Kargo firması seçimi,
• Kargo ayarları,
• Gönderi oluşturma,
• Barkod ve etiket işlemleri,
• Takip numarası,
• Kargo durum sorgulama,
• Gönderi raporları,
• Kargo test ekranları,
• Entegrasyon hata kayıtları

yönetilebilir.

Sipariş ve faturalandırma yönetimi

Tüm sipariş süreci yönetim panelinden takip edilebilir.

Yönetim panelinde:

• Gelen siparişler,
• Sipariş detayları,
• Sipariş durumları,
• Hatalı siparişler,
• Terk edilen siparişler,
• İptal talepleri,
• İptal edilen siparişler,
• Silinen sipariş kayıtları,
• POS hataları,
• Sipariş yazdırma,
• Faturalandırma,
• Eski faturalar

gibi ekranlar bulunur.

Bu yapı sayesinde siparişin alınmasından faturalandırılmasına ve kargoya verilmesine kadar tüm süreç tek panelden izlenebilir.

PDF katalog ve QR katalog oluşturma

Ticariti ile ürünlerinizi dijital katalog haline getirebilirsiniz.

PDF katalog modülüyle:

• Ürün filtreleme,
• Kategori seçimi,
• Marka seçimi,
• Aktif ürün seçimi,
• Ürün seçerek katalog oluşturma,
• Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, Gürcüce ve Rusça katalog,
• TL, USD ve EUR fiyat gösterimi,
• Farklı katalog temaları,
• Firma logosu,
• Telefon ve WhatsApp bilgileri,
• Adres ve sosyal medya bilgileri,
• Ürün görselleri,
• Katalog kapağı,
• QR kodlu katalog akışı

oluşturulabilir.

Bu kataloglar müşterilere, bayilere, satış temsilcilerine veya sosyal medya kanallarına gönderilebilir.

İçerik ve marka yönetimi

Ticariti yalnızca satış işlemleri için değil, markanızın dijital görünümünü yönetmek için de kullanılabilir.

İçerik modülüyle:

• Sayfalar,
• Blog yazıları,
• Blog kategorileri,
• Banner ve sliderlar,
• Menü yapıları,
• Video içerikleri,
• Popup bildirimler,
• Duyuru bantları,
• Özel formlar,
• SEO içerikleri,
• Site haritası,
• PDF kataloglar

yönetilebilir.

Ayrıca CSS Editor ve tema ayarları sayesinde sitenin görsel yapısı markaya göre özelleştirilebilir.

Canlı destek ve müşteri iletişimi

Ticariti’ta canlı destek altyapısı bulunur.

Bu yapı üzerinden:

• Canlı destek paneli,
• Hazır cevap şablonları,
• Parametrik mesajlar,
• Bot kuralları,
• Destek talepleri,
• Günlük görüşme logları,
• Müşteri destek geçmişi

yönetilebilir.

WhatsApp bildirim servisleri ve push bildirim altyapısı da müşteri iletişimini destekler.

Raporlama ve stratejik analiz

Ticariti yalnızca işlemleri kaydetmez, işletme kararlarını desteklemek için raporlama araçları da sunar.

Raporlama alanlarında:

• Sipariş raporları,
• Ürün raporları,
• Üye raporları,
• Pazarlama raporları,
• Ziyaretçi raporları,
• Kargo gönderim raporları,
• Fiyat değişim raporları,
• YouTube abonelik raporları,
• Bot ve güvenlik raporları,
• Stratejik analiz ekranları

bulunur.

Bu raporlar sayesinde:

• Hangi ürünler daha çok ilgi görüyor?
• Hangi kampanyalar daha iyi çalışıyor?
• Hangi müşteriler tekrar alışveriş yapıyor?
• Hangi ürünlerin fiyatı değişti?
• Hangi siparişler terk edildi?
• Hangi kanaldan daha fazla satış geliyor?

gibi sorulara daha kolay cevap verilebilir.

Merkezi yönetim ve çoklu site yapısı

Ticariti’ta merkezi yönetim ve node/site mantığına uygun bir altyapı da bulunmaktadır.

Bu yapı ile:

• Birden fazla siteyi merkezi olarak yönetme,
• Siteleri node veya merkez olarak tanımlama,
• Ürün havuzu oluşturma,
• Kategori eşleştirme,
• Ürün senkronizasyonu,
• Senkronizasyon logları,
• Site kimlikleri,
• Güvenli API bağlantıları,
• HMAC imzalı istekler,
• Paket bazlı modül yetkilendirme

gibi işlemler desteklenebilir.

Bu özellik, farklı markaları, mağazaları veya ticari siteleri tek merkezden yönetmek isteyen işletmeler için önemlidir.

Güvenlik ve lisanslama

Ticariti, lisans kontrollü ve modül bazlı bir çalışma sistemiyle tasarlanmıştır.

Sistem üzerinde:

• Alan adına bağlı lisans kontrolü,
• Paket bazlı özellik yönetimi,
• Modül açma/kapatma,
• Rol bazlı kullanıcı yetkileri,
• Supervisor yönetimi,
• Şüpheli hareket logları,
• Bot erişim koruması,
• Rate limit ve bloke işlemleri,
• API imza kontrolü,
• Tekrar eden ödeme ve sipariş koruması,
• Güvenli güncelleme süreçleri

bulunur.

Böylece her işletmeye ihtiyacına uygun özellik paketi sunulabilir.

Kimler için uygundur?

Ticariti;

• Online satış yapmak isteyen firmalar,
• Ürün kataloglarını dijitalleştirmek isteyen işletmeler,
• Bayi ağı bulunan şirketler,
• Birden fazla şube yöneten markalar,
• Pazar yerlerinde satış yapan firmalar,
• Toptan ve perakende satışı birlikte yapan işletmeler,
• Kampanya ve sadakat sistemi kurmak isteyen markalar,
• Kendi e-ticaret altyapısına sahip olmak isteyen şirketler,
• Ürün, sipariş, kargo ve müşteri süreçlerini tek panelde toplamak isteyen işletmeler

için uygundur.